COORDENADOR DE HELP DESK - PORTO ALEGRE em Porto Alegre/RS
OEmprego - Vagas Brasil
Descrição da Vaga
Coordenar equipe de Help Desk, monitorar os acordos de níveis de serviços, elabora e acompanha os relatórios com análises de causas raiz, elaborando propostas de plano de ação para melhoria dos serviços. Direciona solicitações para as equipes responsáveis e acompanha todo o ciclo de vida dos chamados. Requisitos: Curso Superior TI e/ou Telecom Experiência na área de Telecomunicações (MPLS e BGP); Experiência em gestão de equipe Cargo: COORDENADOR DE HELP DESK - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 4.000,…
Publicado há 2 meses
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